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      楊生
      2018/12/18 20:38:33
      我們單位購買了貴公司的DYX-2007AG產品,現在因電腦重裝丟失安裝軟件,機器編號是07090003.可以給我USB驅動和打印件嗎?可以發到我的QQ郵箱上嗎?感謝
      回復:請致電客服,謝謝!
      trt
      2018/3/1 13:49:24
      型號:德宇西DYX-07A 問題:1.從未用過USB接口,總是提示打開USB失。ㄎ业碾娔X沒有任何問題)是否還需要把光盤中的USB驅動程序放在哪個指定的文件嗎? 2.出現的新問題就是打完一張進賬單或者是支票總會運行半天后出現“接收到的數據長度和預期不一致”這樣的問題。需要關掉電源,關掉文件重新再開便可。但是每打印一張都得全部關掉。求解。當前是com4且只能用這一個接口
      回復:請聯系客服。
      陳葳
      2017/5/22 15:30:15
      我公司之前購買一臺DYX-PRT2007B,現在因更換新計算機需要重新安裝打印軟件。。。打客服電話始終沒通。希望貴公司速與我聯系。
      回復:好的。
      高陽
      2017/1/12 9:09:03
      我購買一臺DYX-PRT2007A,安裝軟件光盤丟了,請問那里怎么辦?
      回復:您的機器編號是多少?請聯系客服。
      林工
      2016/5/14 19:18:55
      請問DYX-11A是不是象你們的京東客服說的真的支持windows10?謝謝
      回復:是的。
      三城檢測
      2015/9/8 9:29:49
      我們買了你們的票據打印機,聯機的時候不知道怎么安轉USB,可以教一下嗎
      回復:您可以按說明書上的安裝指南安裝,如還有問題請聯系客服,給您遠程支持。
      莊小姐
      2015/7/27 13:22:35
      我們單位購買了貴公司的DYX-PRT2007B產品,現在因電腦重裝丟失安裝軟件,安裝盤也丟了,可以給我安裝軟件嗎??謝謝
      回復:您的機器編號是多少?請聯系客服。
      何祥
      2014/12/29 12:52:56
      客戶端損壞了打不開 找不到安裝盤 求幫忙
      回復:請聯系客服,電話010-51606247
      趙小姐
      2014/10/14 16:14:27
      你好,我們公司現在想購一臺支票打印機,但我在京東跟一號店找不到你們的牌子,可以不可以給我一個QQ聯系方式或者手機,因為之前買過這個牌子,現在想繼續購買一臺。急
      回復:QQ:936847858 電話:010-51606424
      王女士
      2014/9/21 8:32:06
      以前買的機器,打印的時候顯示打開USB失敗。在網站下載中心下載了USB驅動,但不會安裝。
      回復:方便時請聯系客服QQ,以便給您遠程安裝。
      我的問題
      2014/6/5 16:49:15
      已經安裝了安裝盤里的setup,但是總是出現打開USB失敗,里面的驅動文件夾有什么用
      回復:請安裝USB驅動,文件夾中的就是USB驅動。
      我的問題
      2014/5/29 10:39:15
      打印機型號為DYX2007B,我換了新電腦已經重新裝了軟件,但是不能打印,出現打開USB失敗,是怎么回事
      回復:請檢查USB驅動是否安裝好。
      廣州緯翔輪胎貿易有限公司
      2013/8/24 11:32:42
      我購買一臺DYX-PRT2007c,安裝軟件光盤丟了,現在急用,請給予解決。而且想問下在廣州這邊在哪能買到這個型號的色帶~!有專門店不~!
      回復:色帶可以直接從我們北京公司郵購。
      朱勝君
      2013/2/1 23:13:54
      我們單位購買了貴公司的DYX-PRT2007B產品,現在因更換辦公電腦丟失了安裝盤和相關軟件,請問這個可以幫助解決嗎?謝謝。
      回復:請聯系我們的客服
      李會計
      2012/8/21 17:38:07
      請加我一下,我想咨詢支票打印機軟件,想購買。
      回復:有空加我QQ:936847858
      大連行政學院培訓中心
      2012/6/8 14:24:11
      我購買一臺DYX-PRT2007B,現在換電腦了就不能用了,請問如何解決?
      回復:重新安裝USB驅動和打印軟件即可。
      孫宇
      2011/11/24 9:20:23
      我購買一臺DYX-PRT2007A,安裝軟件光盤丟了,現在急用,請給予解決
      回復:好的,稍后我們發給您。
      郭輝
      2011/6/2 16:49:53
      怎么把我在電腦軟件里面編輯的票據導入支票打印機
      回復:稍后我們的技術員會聯系您。
      李璐
      2011/5/23 10:53:26
      想了解產品的價格及功能。 (我們單位主要是想打印支票和進賬單,支票和進賬單上所有的內容都要打印。外觀精致小巧。)麻煩回電。型號我不懂,就按照我們的要求給推薦吧。盡情快回復。謝謝!
      回復:稍后我們的技術人員會聯系您。
      劉小姐
      2011/4/20 12:19:04
      支票收款人已刪除.怎樣恢復
      回復:新建普通打印項目或重裝軟件。
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